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| 理解他在意的點,可能他在意的不是那10元,而是店家沒有載明,共鍋費20元不能折抵單點。
結帳時店家才"另外"說明並收費,如果是這樣你就能體會太太的心情,他是憤世嫉俗不想讓不肖商人亂收費。
如果他只是認為既然共鍋費不能折抵,那就不該消費王子麵10元,這部分該溝通一下,東西都吃了怎麼退。
多一點同理心,應該就會更容易溝通 |
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